Praha – Představte si tu nejhorší noční můru každého rodiče. Zvednete telefon a na druhé straně slyšíte své dítě. Je vyděšené, pláče a prosí o pomoc. Přesně tento scénář nyní využívají kybernetičtí šmejdi, kteří posunuli své techniky na děsivou úroveň. S pomocí moderních technologií dokážou ukrást identitu i hlas kohokoliv z nás. O peníze takto přišla i žena, která ani na vteřinu nezapochybovala o tom, že mluví se svým synem.

Byl to úplně obyčejný den, dokud se nerozdrnčel telefon. Když žena přístroj zvedla, polil ji studený pot. Ze sluchátka se ozval naléhavý a roztřesený hlas. „Mami, prosím tě, rychle mi pomoz. Jsem v průšvihu,“ žadonil volající. Pro matku to byl okamžitý šok. Ten hlas totiž bezpečně poznala. Tón, barva i způsob řeči přesně odpovídaly jejímu synovi. Údajný potomek tvrdil, že měl nehodu, je ve velkém stresu a nutně potřebuje peníze. V takové chvíli jde logika stranou a nastupují emoce. Vyděšená žena neváhala ani minutu a požadovanou částku okamžitě odeslala na cizí bankovní účet.

Teprve když prvotní panika opadla, přišlo kruté vystřízlivění. Žena později zjistila, že její syn je v naprostém pořádku a nikdy jí nevolal. Stala se obětí sofistikovaného podvodu, který policisté v posledních měsících řeší stále častěji. Pachatelům dnes už nestačí jen posílat falešné SMS zprávy. Do svých služeb zapojili umělou inteligenci, která dokáže věrně napodobit mluvený projev konkrétní osoby. Stačí jí k tomu málo.

Podvodníkům často poslouží jen krátká nahrávka z videa, které lidé sami sdílejí na sociálních sítích. Software následně vytvoří hlasovou stopu, která je prakticky k nerozeznání od skutečnosti. Zločinci pak sázejí na osvědčenou psychologickou hru. Hlavní roli hraje strach o blízkého, moment překvapení a především enormní časový tlak.

Scénář je vždy podobný a cílí na ty nejcitlivější struny. Volající tvrdí, že je v ohrožení, nesmí s nikým jiným mluvit a finance je třeba poslat okamžitě. Právě tento spěch je nejsilnější zbraní útočníků. Nedají oběti prostor k nadechnutí ani k racionálnímu uvažování.

Experti i policisté proto apelují na veřejnost, aby v podobných situacích zachovala chladnou hlavu, ačkoliv je to nesmírně těžké. Základní pravidlo zní jasně, zastavit se a ověřit si fakta. Pokud vám zavolá příbuzný s podobnou žádostí, hovor bez milosti ukončete. Následně vytočte jeho číslo, které máte uložené v telefonu, a zavolejte mu zpět. Případně kontaktujte jiného člena rodiny, který může situaci prověřit. Jediný kontrolní telefonát vám může zachránit celoživotní úspory.

Jako účinnou obranu odborníci doporučují domluvit si v rodině tajné heslo nebo kontrolní otázku, kterou by umělá inteligence nemohla znát. Pokud máte jen stín podezření, že se vás někdo snaží podvést, ihned kontaktujte policii. Rychlá reakce může být klíčová pro záchranu vašich financí.